CRM

Project Description

I software CRM si affiancano alla forza vendita portando un’automatizzazione dei processi interni finalizzata ad una migliore gestione delle trattative commerciali e delle attività ad esse associate.

Progettika ti affianca nell’implementazione di un software CRM performante ed innovativo, perfettamente integrabile con il sistema ERP. Ogni utente abilitato ha accesso in tempo reale alle informazioni aggiornate presenti nel CRM, per una migliore gestione delle relazioni con i clienti e all’interno dello stesso team aziendale. Alcune delle funzionalità base offerte dal CRM, da cui prescinde una corretta e precisione gestione aziendale, comprendono: l’impostazione ed il monitoraggio delle trattative commerciali e l’emissione delle offerte, la pianificazione di meeting, telefonate, email, gestione di contatti acquisiti e potenziali (customer e lead, in pre e post vendita).

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Caratteristiche principali

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